Regulamin określa zasady sprzedaży biletów na Międzynarodowy Kongres Logoterapii w Krakowie 2025 r. Organizatorem samego wydarzenia jest Fundacja Krakowski Instytut Logoterapii z siedzibą pod adresem Krakowski Instytut Logoterapii, 31-112 Kraków, zarejestrowaną w Polska legitymującą się numerem NIP: 676-263-60-82. Natomiast pośrednictwem w sprzedaży biletów zajmuje się firma Maciej Trafny Wybór z siedzibą pod adresem Maciej Trafny Wybór, ul. Wojska Polskiego 5/2, 63-100 Śrem, NIP: 549-227-91-62.
Platforma sprzedażowa służy do sprzedaży biletów na kongres organizowany przez Fundację KIL. Zakup biletu jest możliwe po podaniiu sowich danych adresowych oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
Użytkownikiem niniejszej Platformy sprzedażowej może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zaakceptowała niniejszy regulamin.
Zakup biletu i jednoczesnie rejestracja na wybrany termin spektaklu za pośrednictwej Platformie Sprzedażowej bilety.kongres-logoterapia.pl polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji niniejszego regulaminu.
Uczestnik wydarzenia zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych oraz aktualizacji tych danych w przypadku ich zmiany.
Po zakupie biletu uczestnik otrzymuje maila z potwierdzeniem zakupu wraz z wystawiona przez Platformę fakturę na podane w formularzu dane adresowej.
Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z Platformy Sprzedażowej zgodnie z jej przeznaczeniem, przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie Platformy Sprzedażowej do celów niezwiązanych z procesem sprzedaży biletów na omawiany kongres.
Uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania praw autorskich oraz innych praw własności intelektualnej, w szczególności nie rozpowszechniać materiałów udostępnionych na Platformie Sprzedażowej w zmienionej formie.
Uczestnicy jednak są jak najbardziej zachęceni do promowania niniejszej Platformy Sprzedażowej oraz Wydarzeń, na które to niniejsza Platforma Sprzedażowa udostępnia bilety. Można udostępniać, przesyłać, kopiować, rozpowszechniać treści na niniejszej platformie w niezmienionej formie.
Uczestnik może zakupić bilety przy wykorzystaniu dwóch bramek płatności:
(1) PayU
(2) Przelewy24.pl
Uczestni jest odpowiedzialny za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego konta na Platformie Sprzedażowej, w tym za działania osób trzecich, którym udostępnił swoje dane do logowania.
Administrator Platformy Sprzedażowej nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Platformy przez użytkownika.
Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Platformy Sprzedażowej w celu przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji lub usunięcia ewentualnych usterek.
Administrator dołoży wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość dostępności Platfromy Sprzedażowej, jednak nie gwarantuje, że nie wystąpią przerwy w dostępie lub inne problemy techniczne.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez innych użytkowników na Platformie Sprzedażowej, ale zastrzega sobie prawo do ich moderacji oraz usuwania treści naruszających niniejszy regulamin lub przepisy prawa.
Administratorem danych osobowych użytkowników Platformy Szkoleniowej jest Krakowski Instytut Logoterapii.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celach związanych z korzystaniem z Platformy Szkoleniowej, w tym w celu realizacji szkoleń oraz obsługi klienta.
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników są zawarte w polityce prywatności, dostępnej na Platformie Szkoleniowej.
W przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszego regulaminu przez użytkownika, administrator zastrzega sobie prawo do podjęcia stosownych kroków prawnych, w tym czasowego lub trwałego zawieszenia dostępu do Platformy Sprzedażowej.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany w regulaminie obowiązują od dnia ich opublikowania na Platformie Sprzedażowej. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przez komunikat na Platformie Sprzedażowej.
W przypadku braku akceptacji zmian wprowadzonych w regulaminie, użytkownik ma prawo zrezygnować z korzystania z Platformy Sprzedażowej poprzez usunięcie swojego konta.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy Sprzedażowej będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę administratora Platformy Sprzedażowej.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Platformie Sprzedażowej.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt z administratorem Platformy Sprzedażowej za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
W niniejszym regulaminie znajdują się wszystkie niezbędne informacje dotyczące korzystania z Platformy Sprzedażowej. W razie potrzeby dodania dodatkowych informacji lub wyjaśnienia istniejących postanowień, proszę o kontakt z administratorem Platformy Sprzedażowej za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
W przypadku problemów technicznych związanych z korzystaniem z Platformy Sprzedażowej lub potrzeby zgłoszenia błędów, prosimy o kontakt z działem wsparcia technicznego pod adresem e-mail: [email protected].
W celu szybkiego rozwiązania problemu, prosimy o jak najbardziej szczegółowy opis napotkanych trudności oraz podanie swojego identyfikatora użytkownika.
Wszystkie materiały dostępne na Platformie Sprzedażowej są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Krakowski Instytut Logoterapii lub jej partnerów. Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone wyłącznie na potrzeby własne, w celach edukacyjnych.
Użytkownikom Platformy Sprzedażowej udzielana jest niewyłączna, nieodpłatna i nieprzenaszalna licencja na korzystanie z materiałów szkoleniowych na potrzeby własne, w celach edukacyjnych. Licencja ta jest ograniczona czasowo do okresu korzystania z Platformy Sprzedażowej przez użytkownika.
Użytkownik nie ma prawa do rozpowszechniania, modyfikowania, kopiowania, wykorzystywania w celach komercyjnych ani tworzenia utworów pochodnych na podstawie materiałów szkoleniowych, chyba że uzyskał na to pisemną zgodę Krakowski Instytut Logoterapii lub właściciela praw autorskich.
W przypadku niezadowolenia z jakości szkoleń lub materiałów szkoleniowych, użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od daty udostępnienia szkolenia lub materiału.
Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy: Krakowski Instytut Logoterapii, 31-112 Kraków. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, identyfikator użytkownika, opis niezadowalających elementów oraz proponowane rozwiązanie.
Administrator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej wpływu i poinformować użytkownika o podjętej decyzji.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, użytkownikowi przysługuje prawo do otrzymania zwrotu wpłaconej kwoty za szkolenie, poprawy materiałów szkoleniowych lub udostępnienia dodatkowych materiałów o zbliżonej tematyce i wartości.
Zwrotu wpłaconej kwoty można dokonać wyłącznie na rachunek bankowy wskazany przez użytkownika.
1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Do zachowania terminu do odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu na adres email [email protected]
3. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie oświadczenia. Oświadczenie może być złożone w dowolnej formie np. poprzez pisemne oświadczenie wysłane na adres Sprzedawcy lub też elektronicznie za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronach Serwisu.
4. Sprzedawca niezwłocznie, nie późnie,j niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności z wyłączeniem kosztów przesyłki zwrotu.
5. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient. Jeśli przyjęty sposób zapłaty będzie utrudniony lub niemożliwy, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia innego sposobu zwrotu, co nie będzie wiązać się dla Klienta z żadnymi kosztami.
6. Klient może wyrazić zgodę na wykonanie umowy sprzedaży przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oświadczając, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą konsumencką.
7. Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy o ochronie danych osobowych i prawie autorskim.
W przypadku wykrycia niezgodności pomiędzy treścią niniejszego regulaminu a obowiązującymi przepisami prawa, administrator zobowiązuje się do niezwłocznego dostosowania treści regulaminu do obowiązujących przepisów.
W przypadku pytań, wątpliwości, sugestii lub potrzeby zgłoszenia problemów związanych z Platformą Szkoleniową, prosimy o kontakt z administratorem za pośrednictwem:
a. Poczty elektronicznej: [email protected]
b. Listownie: Krakowski Instytut Logoterapii, Krakowski Instytut Logoterapii, 31-112 Kraków, Polska
Administrator zobowiązuje się do niezwłocznego odpowiedzi na wszelkie zgłoszenia użytkowników oraz podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu zapewnienia wysokiej jakości usług oferowanych na Platformie Sprzedażowej.
Wszystkie uwagi i sugestie zgłaszane przez użytkowników będą brane pod uwagę w procesie ciągłego doskonalenia i rozwijania Platformy Sprzedażowej.
Niniejszy regulamin jest kompletny i zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące korzystania z Platformy Szkoleniowej. Jeśli istnieje potrzeba dodania nowych informacji lub wyjaśnienia istniejących postanowień, prosimy o kontakt z administratorem Platformy Sprzedażowej za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.
Regulamin | Polityka Prywatności | Utworzono w WebToLearn